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從.99到5,付費互聯網時代的定價心理學

tzb 發表于 2012.4.20| 點擊數5952

新聞標簽: 定價 互聯網 心理

你是否注意到商品的標價有些帶有貨幣符號,比如美元的$,而有些沒有。實際上,這小小的差別對用戶的購買行為將會造成巨大的影響。

專家們已經發現,和帶美元符號標價的商品相比,不帶美元符號的商品銷量更好。貨幣符號的出現似乎會使我們下意識的認為自己囊中羞澀,甚至萌發這些商品比實際上要貴的想法。

已經有研究者做了相關研究。他們在餐館中給三組顧客三種不同的菜單,一種帶有美元符號,一種只有數字,還有一種直接附上了美元(dollar)這個單詞。結果顯示,當菜單上的價格沒有任何符號時,顧客更愿意掏錢。也就是說,如果一道菜標價“$5.00”,另一道菜標價“5.00”,更多的顧客會為后者買單。

人們的購物并不是理性行為,除了貨幣符號,有時候一分錢也會有天壤之別。有研究者發現,以“.99”的價格結尾的商品要比“.00”結尾的更好。這也可以解釋99美分店的盛行。當某地的黃油的價格從89美分降到71美分時,銷售量增加65%;如果價格再微調到69美分,銷量則激增222%。

在數字時代,喬布斯是成功運用“.99”的始祖。他在iTunes開創的0.99美元一首歌的策略顛覆了整個音樂行業。而其后推出的諸多數碼設備中,產品價格后兩位以“.99”結束的也比較多。也許蘋果產品銷量的火爆和他們巧妙的定價也不無關系?,F在不管是App Store還是在Play Store,以“.99”結尾的付費應用已經成為常態。

除了“.99”,5在互聯網時代也是一個神奇的數字。比如Google Wallet提供5美元的賠償金,而Lousi C.K和Aziz Ansari等喜劇演員也為他們的在線表演定價5美元,并且取得了火爆的票房成績。

有專家指出,人們的購物數量和定價有趨合的趨勢,比如人們會無意識的購買五包5美元的麥粉。而隨著5美元的產品在市場中出現的越來越多,人們也會對5美元的價格習以為常。實際上,人類的短時記憶是3到7個單位,而5剛好是兩者的中數。因此5美元的定價也迎合了人們內在的心理機制。

隨著互聯網的發展,傳統的免費午餐已經一去不復返,越來越多的付費服務開始出現。除了要靠優質的服務吸引用戶掏腰包,如何定價也是需要仔細考慮的問題。也許對國內公司來說,為自己的產品標價5或者4.99,并且去掉人民幣符號,將是一個不錯的選擇。

 

  

轉自:http://tech2ipo.com/49371/


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